Zalo ra tối hậu thư 45 ngày buộc người dùng đồng ý điều khoản mới

Người dùng Zalo hiện đang đứng trước ‘tối hậu thư’ 45 ngày để quyết định có chấp thuận các điều khoản dịch vụ mới hay không. Nếu không đồng ý trước thời hạn này, tài khoản có nguy cơ bị hạn chế tính năng hoặc ngừng cung cấp dịch vụ. Động thái này của VNG đang vấp phải làn sóng tranh cãi dữ dội khi người dùng cảm thấy bị ép buộc vào thế khó. Nhiều chuyên gia cho rằng việc đưa ra thời hạn ngắn ngủi như vậy là thiếu tôn trọng khách hàng, đặc biệt là khi Zalo đã trở thành một công cụ liên lạc thiết yếu trong công việc và đời sống tại Việt Nam. Sự việc đang đặt ra dấu hỏi lớn về quyền lựa chọn của người tiêu dùng đối với các nền tảng mạng xã hội phổ biến hiện nay.