Zalo hứng chịu bão 1 sao từ người dùng sau tranh cãi điều khoản

Ứng dụng Zalo hiện đang phải đối mặt với làn sóng tẩy chay mạnh mẽ từ cộng đồng mạng bằng hình thức đánh giá 1 sao trên các kho ứng dụng App Store và Google Play. Nguyên nhân xuất phát từ sự bất bình của người dùng trước các điều khoản dịch vụ mới được cho là quá áp đặt và thiếu minh bạch về quyền riêng tư. Hàng ngàn bình luận tiêu cực đã xuất hiện, phản ánh sự thất vọng về một ứng dụng thuần Việt vốn được tin dùng. Cơn ‘bão’ đánh giá này không chỉ ảnh hưởng đến uy tín của VNG mà còn cho thấy sức mạnh của cộng đồng trong việc phản đối các chính sách không phù hợp. Nếu không có những điều chỉnh kịp thời và thấu đáo, Zalo có thể sẽ phải đối mặt với nguy cơ mất đi một lượng lớn người dùng trung thành.