Hàng giả, hàng nhái tràn lan – Cuộc chiến vô vọng?
Hàng giả, hàng nhái tràn lan trên các sàn thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam, bất chấp những quy định về kiểm soát nguồn gốc hàng hóa. Tình trạng này đang trở thành một thách thức lớn đối với cả cơ quan quản lý, doanh nghiệp và người tiêu dùng.
Hàng giả, hàng nhái “bành trướng” công khai:
Theo bài viết, các sản phẩm làm giả, làm nhái được bày bán một cách công khai trên nhiều sàn TMĐT lớn như TikTok Shop, Shopee, Lazada. Những đối tượng kinh doanh hàng giả đã sử dụng nhiều chiêu trò tinh vi để lách luật và qua mặt các hệ thống kiểm duyệt, khiến việc phát hiện và xử lý trở nên khó khăn hơn.
Người tiêu dùng tiếp tay, doanh nghiệp “đau đầu”:
Một thực tế đáng lo ngại là nhiều người tiêu dùng, dù nhận thức được đây là hàng giả, vẫn chấp nhận mua vì mức giá rẻ. Hành vi này vô tình tiếp tay cho sự tồn tại và phát triển của thị trường hàng giả. Trong khi đó, nhiều doanh nghiệp chân chính lại “đau đầu” vì sản phẩm của mình bị làm nhái, giả và bán tràn lan trên các sàn. Tuy nhiên, quá trình khiếu nại và tố cáo thường không mang lại hiệu quả như mong đợi, gây thiệt hại nghiêm trọng đến uy tín và doanh thu của họ.
Nỗ lực của sàn TMĐT và yêu cầu trách nhiệm:
Dù các sàn TMĐT đã tăng cường các biện pháp kỹ thuật để phát hiện và gỡ bỏ sản phẩm vi phạm, nhưng dường như những kẻ bán hàng giả luôn tìm ra cách mới để lách luật.
Các chuyên gia và luật sư nhận định rằng cần phải xem xét rõ ràng trách nhiệm của các sàn TMĐT trong việc kiểm soát, ngăn chặn và bồi thường thiệt hại cho người tiêu dùng khi họ mua phải hàng giả. Điều này đòi hỏi các sàn phải có cơ chế chặt chẽ hơn để xác minh nguồn gốc hàng hóa và chịu trách nhiệm khi có vi phạm xảy ra trên nền tảng của mình.
Giải pháp từ cơ quan quản lý:
Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) đã yêu cầu các sàn TMĐT rà soát, gỡ bỏ ngay lập tức các sản phẩm hàng giả, hàng nhái. Đồng thời, Cục cũng sẽ tăng cường áp dụng các công nghệ tiên tiến để truy xuất nguồn gốc hàng hóa, hướng tới một thị trường TMĐT minh bạch và an toàn hơn cho người tiêu dùng.